LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mpo383 Untuk Akaun Malaysia

mpo383 mengurus data akaun, rujukan pembayaran, kuki peranti dan rekod sokongan supaya anda tahu perkara yang kami kumpul sebelum anda buka akaun. Polisi ini menerangkan cara kami melindungi...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses peranti terkawalTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
mpo383 Dasar Privasi mpo383 Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Menetapkan Kawalan Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun mpo383. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum membincangkan butiran peribadi, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan pemilik...

Sokongan Akaun Hubungi pasukan kami dari halaman akaun apabila anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, emel atau butiran profil. Kami akan menyemak permintaan itu terhadap rekod log masuk sebelum membuat perubahan.
Pertanyaan Transaksi Jika isu privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan yang kelihatan. Kami gunakan butiran minimum untuk memadankan rekod tanpa meminta kod keselamatan dompet anda.
Permintaan Data Anda boleh meminta salinan data tertentu, pembetulan rekod atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya maklum balas hanya dihantar kepada alamat atau nombor yang berkaitan dengan akaun.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Polisi Ini

Kami menulis polisi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun, log masuk, pembayaran tempatan dan sokongan pelanggan mpo383. Setiap amalan di bawah menerangkan perkara yang berlaku di belakang tabir apabila anda membuka akaun...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan rekod transaksi sahaja. Jika maklumat tambahan diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan, kami terangkan sebabnya dan elakkan meminta dokumen yang tidak berkaitan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses yang ganjil dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akaun

Kami memantau perubahan peranti, alamat IP dan corak log masuk untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Simpanan Rekod

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian transaksi, kawalan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Perkongsian Terhad

Pembekal teknikal, sokongan dan pembayaran hanya menerima data yang perlu untuk tugasan mereka. Kami tidak membenarkan penggunaan data anda untuk tujuan luar yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan akaun mpo383.

Pembetulan Data

Jika butiran anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami boleh menolak perubahan yang tidak dapat disahkan, kerana polisi ini mengutamakan ketepatan rekod dan perlindungan pemilik akaun.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa dan rekod sokongan. Data ini membantu kami menyediakan akaun, melindungi akses dan menjawab pertanyaan anda dengan tepat.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami tidak meminta kata laluan dompet, PIN penuh atau kod keselamatan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah mengikut bukti yang munasabah dan keperluan operasi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, kawalan keselamatan dan pengesanan ralat. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau memerlukan pengesahan berulang.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk teknologi, sokongan, pemprosesan pembayaran, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan akses anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, kewajipan undang-undang, rekod transaksi dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menganonimkan atau mengasingkannya mengikut proses yang sesuai.

Gunakan saluran sokongan yang tersedia dalam akaun mpo383 dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan butiran ringkas, masa kejadian jika ada, dan tunggu langkah pengesahan sebelum maklum balas dihantar.